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Problème de disapprove massif sur les IDs produits - Solutions urgentes ?

Publié : mar. sept. 17, 2024 1:06 am
par le_bapt78
ALERTE : 80% de mes produits disapproved ce matin pour "inventaire indisponible" alors que tout est en stock ! Déjà vérifié le fichier XML, RAS. Quelqu’un dans le même cas ?

Re: Problème de disapprove massif sur les IDs produits - Solutions urgentes ?

Publié : mar. sept. 17, 2024 2:06 am
par amandine
Pareil ici depuis la mise à jour des politiques en avril. Solution temporaire : forcer une réupload manuelle du feed. Mais c’est un bug connu, Google traîne à fixer...

Re: Problème de disapprove massif sur les IDs produits - Solutions urgentes ?

Publié : mar. sept. 17, 2024 6:06 am
par maxime
Vérifie tes balises <availability>. J’ai eu ça quand mon CMS envoyait "in stock" au lieu de "in_stock". Une faute de frappe qui a tout cassé.

Re: Problème de disapprove massif sur les IDs produits - Solutions urgentes ?

Publié : mar. sept. 17, 2024 9:06 am
par le_bapt78
@92 BINGO ! C’était exactement ça. Merci ! Par contre, Google a mis 12h à revalider...

Re: Problème de disapprove massif sur les IDs produits - Solutions urgentes ?

Publié : mer. sept. 18, 2024 3:06 am
par adsboy_trafic
Pour éviter ça, j’utilise maintenant FeedArmy qui valide en temps réel avant l’envoi. Zéro bug depuis 6 mois.