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Problème de disparition d'events avec Consent Mode V2 + CAPI
Publié : mer. mars 11, 2026 12:03 am
par morgane34
URGENT : depuis la mise à jour vers Consent Mode V2, 40% de nos events purchase disparaissent entre le client-side et le serveur. Quelqu'un a le même problème ? Config : GTM server + Facebook CAPI + Google Analytics.
Re: Problème de disparition d'events avec Consent Mode V2 + CAPI
Publié : mer. mars 11, 2026 1:03 am
par la_roasking
Oui ! Même souci ici. La nouvelle condition 'ad_storage=granted' bloque tout si le user refuse les cookies. Solution temporaire : on envoie en parallel tracking direct depuis le front.
Re: Problème de disparition d'events avec Consent Mode V2 + CAPI
Publié : mer. mars 11, 2026 3:03 am
par adsboy_trafic
Attention c'est risqué niveau RGPD... Vous avez vérifié votre order_id ? Chez nous le problème venait des doublons à cause du before/after consent.
Re: Problème de disparition d'events avec Consent Mode V2 + CAPI
Publié : mer. mars 11, 2026 6:03 am
par morgane34
@200 Justement on a des order_id dupliqués oui ! Mais comment vous gérez ça proprement ? Impossible de différencier les events pre/post consent dans les logs...
Re: Problème de disparition d'events avec Consent Mode V2 + CAPI
Publié : mer. mars 11, 2026 10:03 am
par paulo94
La seule solution clean c'est d'implémenter un statut 'consent_updated' dans ton payload. On a fait ça + un script côté serveur pour nettoyer les doublons. Je peux partager un bout de code si besoin.
Re: Problème de disparition d'events avec Consent Mode V2 + CAPI
Publié : mer. mars 11, 2026 11:03 am
par morgane34
@77 Ce serait top merci ! Tu peux envoyer ça en MP ? Je crains que notre DPO refuse la solution front de @45...
Re: Problème de disparition d'events avec Consent Mode V2 + CAPI
Publié : mer. mars 11, 2026 5:03 pm
par la_roasking
Tenez-moi au courant, on est tous dans la même merde depuis cette update... Meta nous menace de désactiver notre CAPI si le match rate descend sous 50% :/