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Erreurs classiques en CRO pour les sites e-commerces ?
Publié : mer. déc. 11, 2024 12:57 pm
par alex
Je fais un audit pour une marketplace de luxe. À part 'trop de CTAs' et 'formulaire trop long', quels sont les pièges récurrents que je devrais checker ?
Re: Erreurs classiques en CRO pour les sites e-commerces ?
Publié : mer. déc. 11, 2024 4:57 pm
par lea_media
Le syndrome du 'trust badge overdose' ! 3 max sinon ça noie le message. Et vérifie les tailles de panier sur mobile - souvent oublié.
Re: Erreurs classiques en CRO pour les sites e-commerces ?
Publié : mer. déc. 11, 2024 6:57 pm
par antoine_digital
Ajoute : 1) Images non cliquables sur les produits 2) Filtres qui resetent la pagination 3) Avis cachés dans des onglets. Classiques qui tuent le CVR.
Re: Erreurs classiques en CRO pour les sites e-commerces ?
Publié : mer. déc. 11, 2024 7:57 pm
par alex
Top merci ! @156 tu viens de me sauver - leurs filtres sont exactement comme ça. D'autres avis sur l'impact des modes de livraison en haut de page ?
Re: Erreurs classiques en CRO pour les sites e-commerces ?
Publié : jeu. déc. 12, 2024 12:57 am
par ines
Data point : sur notre site, mettre le délai moyen (ex 'Livré demain') avant le prix a boosté les adds-to-cart de 7%. Mais testez ça !