Depuis iOS14, mes rapports d'attribution sont un enfer... J'ai des écarts de 30% entre CM360 et Facebook. Vous utilisez quoi comme solution pour tracer les parcours multi-devices ?
J'ai implémenté une solution basée sur probabilistics matching (avec Liveramp). On arrive à réconcilier ~55% des devices en B2C. Mais ça coûte un rein...
Solution low-cost : on utilise les logs server-side + fingerprinting résiduel. Pas parfait, mais on a réduit l'écart à 12% sur nos comptes retail. Attention par contre à bien documenter le process RGPD !
Avec Liveramp : +22% ROAS apparent, mais ça cache des biais. On a fait un A/B test sur 20% du traffic : en réalité le gain est plutôt de 8-10%. Le reste c'est de la meilleure attribution, pas de la perf réelle.
On est sur Segment + custom solution. Le plus chiant c'est les délais de traitement - comptez 48h pour avoir des données exploitables. Par contre, zéro problème avec les bloqueurs de pubs !