[Débat] Faut-il privilégier le ROAS court terme ou la LTV ? Cas concret DTC

[antoine_digital]

Débat brûlant ! Je manage les ads pour une marque DTC (box mensuelle). Le CEO veut un ROAS >3, mais je sais que la LTV est à 18 mois... Comment convaincre que c'est contre-productif ? Des arguments chiffrés ?

[adsboy_agency]

J'ai eu le même combat ! Prépare un modèle cohorte qui montre :
- ROAS à 30 jours : 2.5
- ROAS à 180 jours : 4.1
- ROAS à 360 jours : 6.3

Avec les stats d'annulation, c'est imparable.

[amandine]

Attention aux généralités ! Tout dépend du CAC. Si tu dois attendre 6 mois pour être rentable, un petit problème de rétention et c'est la catastrophe. Vise un ROAS minimal immédiat quand même.

[antoine_digital]

@201 Tu utilises quel outil pour ces projections ? J'ai essayé avec Baremetrics mais les données sont pas super précises sur les abonnements...

[adsboy_agency]

Mix de Recharge (pour les données) et Looker pour les visuels. Le plus dur c'est d'avoir assez d'historique. Si ta marque est récente, prends des benchmarks du secteur en attendant.

[paulo94]

Ne négligez pas le coût d'opportunité ! Un euro dépensé aujourd'hui pourrait rapporter plus demain sur d'autres canaux. Parfois un ROAS bas est acceptable pour gagner des parts de marché.