Comment calculer la vraie rentabilité en incluant les retours ? (Mode)

[nicolas06]

Problème récurrent dans la mode : 25% de retours ici. Comment vous ajustez votre ROAS pour refléter la vraie marge ? Actuellement je divise simplement par 1,25 mais ça me semble approximatif.

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Méthode plus précise : tu dois pondérer par ton taux de retour effectif. Exemple concret sur ma dernière campagne :
- CA brut : 10k€
- Retours : 2k€ (20%)
- Coût pub : 2k€
ROAS brut = 5
ROAS net = (10k-2k)/2k = 4

[amandine]

N'oubliez pas le coût logistique des retours ! Chez nous c'est 8€ par retour. On utilise un tableau Excel complexe qui intègre tout : frais de port, recomposition stock, etc. Je peux partager le modèle.

[nicolas06]

Merci 201 et 33. 33, je veux bien ton modèle ! Vous pensez quoi des solutions type ReturnLogic ? J'hésite à investir...

[roasking]

ReturnLogic est overkill en dessous de 50k/mois. Concentre-toi d'abord sur ton tableau de bord maison. Et surveille tes tailles - chez nous le 38 et 44 représentent 80% des retours, on a ajusté le stock en conséquence.