Je vois tout le monde parler ROAS mais peu de ROI. Perso je calcule les deux :
- ROAS pour les équipes pub
- ROI (incluant tous les coûts) pour la direction
Qui fait pareil ?
100% d'accord. Le ROAS seul peut être trompeur. Exemple : campagne à ROAS 5 mais avec frais de port offerts = catastrophe. Nous on utilise un dashboard Power BI avec les deux métriques.
Question bête : vous incluez quoi exactement dans le ROI ? Moi : coût pub + marketplace fees + logistique. Mais j'hésite pour le salaire du community manager...
55 : salaires fixes non, sauf si % dédié. Pour nous c'est :
- Coût pub
- Frais transaction
- Coût produit
- Logistique (variable)
- Frais de retour
- Taxe
Le reste va dans le calcul global de rentabilité.
Je suis seul à privilégier le ROAS adjusted ? On applique un coefficient fixe (0.85) pour estimer les coûts cachés. Moins précis mais plus agile pour les décisions rapides.
210 intéressant comme approche ! Mais dangereux si ton coefficient change (ex: hausse des frais d'expédition). Nous on fait les deux : ROAS adjusted pour le quotidien + vrai ROI hebdo.