Question basique peut-être, mais je vois des écarts énormes entre ma 'rentabilité théorique' et la réalité. A part le CAC et la marge produit, vous incluez quoi dans vos calculs ? Moi j'oublie toujours les frais de retour...
Ahah, classique ! Moi j'ai une checklist Excel : frais de payment (2-3%), coût support client (souvent 5% du CA), rétrofacturations, et surtout... le stock mort. Ce dernier a tué ma renta l'an dernier.
T'as oublié le plus gros : les remises client mystère ! Sur du luxe, j'ai eu 15% de CA en réductions non prévues. Maintenant j'utilise Profitwell pour tout tracker en temps réel. Indispensable !
Je peux t'envoyer ça en MP, mais simplifie : par produit, tu dois avoir COLIS (poids/volume), FRAIS FIXES (abonnements), et VARIABLES (% CA). Un conseil : sur-estime toujours de 10% !
Petit + : n'oubliez pas la TVA si vous êtes en régime réel. J'ai eu une mauvaise surprise avec 20% de marge qui se transformaient en 5% après impôts...