Problème de disapprove massif sur feed Shopping : solutions urgentes ?

Campagnes Shopping standard, priorites, structure
a
antoine93
Messages : 73
Inscription : dim. juin 15, 2025 1:20 pm

Problème de disapprove massif sur feed Shopping : solutions urgentes ?

Message par antoine93 »

AIDE ! 80% de mes produits sont disapprovés ce matin pour "policy violation". Rien de changé dans mon feed... Des idées ? J’utilise un fichier XML généré via Shopify.
Meta Ads, ma zone de confort
c
coralie.h
Messages : 25
Inscription : ven. mai 09, 2025 1:21 pm

Re: Problème de disapprove massif sur feed Shopping : solutions urgentes ?

Message par coralie.h »

Ça sent le problème de taxe ou de livraison. Vérifie tes attributs "shipping" et "tax". J’ai eu ça en janvier quand Google a mis à jour ses règles UE. Utilise l’outil Diagnostics dans Merchant Center !
a
antoine93
Messages : 73
Inscription : dim. juin 15, 2025 1:20 pm

Re: Problème de disapprove massif sur feed Shopping : solutions urgentes ?

Message par antoine93 »

Merci ! Effectivement, shipping était mal renseigné pour l’Italie. Mais même après correction, statut toujours "en attente". Combien de temps pour la revalidation ?
Meta Ads, ma zone de confort
r
roasking
Messages : 18
Inscription : ven. janv. 31, 2025 1:21 pm

Re: Problème de disapprove massif sur feed Shopping : solutions urgentes ?

Message par roasking »

Entre 12h et 48h en ce moment... Si c’est urgent, appelle le support Google Ads (oui, ça existe !). Numéro dispo dans l’aide. Ils m’ont débloqué en 3h la dernière fois.
c
coralie.h
Messages : 25
Inscription : ven. mai 09, 2025 1:21 pm

Re: Problème de disapprove massif sur feed Shopping : solutions urgentes ?

Message par coralie.h »

Et checke tes images aussi ! Depuis hier, Google refuse les fonds blancs avec ombres portées. Nouvelle politique ultra-stricte...
Répondre