Problème de duplication d'événements dans GA4 via GTM

Configuration GA4, GTM, evenements, dataLayer
b
baptiste59
Messages : 160
Inscription : dim. nov. 02, 2025 1:20 pm

Problème de duplication d'événements dans GA4 via GTM

Message par baptiste59 »

Salut à tous ! J'ai un gros souci avec GA4 : certains événements s'envoient en double, voire en triple, depuis GTM. J'ai vérifié les triggers, tout semble correct. Quelqu'un a déjà eu ce cas ?
l
lucas06
Messages : 81
Inscription : mer. mars 06, 2024 1:22 pm

Re: Problème de duplication d'événements dans GA4 via GTM

Message par lucas06 »

Oui, ça m'est arrivé l'an dernier. As-tu vérifié les règles d'historique dans ton compte Google Ads ? Parfois les campagnes retargeting créent des doublons.
m
marine74
Messages : 51
Inscription : sam. déc. 21, 2024 1:21 pm

Re: Problème de duplication d'événements dans GA4 via GTM

Message par marine74 »

Je confirme, mais dans mon cas c'était un conflit entre un tag GA4 et un ancien tag Universal Analytics mal désactivé. @42, tu utilises bien le nouveau gabarit GA4 dans GTM ?
Acquisition multicanal
b
baptiste59
Messages : 160
Inscription : dim. nov. 02, 2025 1:20 pm

Re: Problème de duplication d'événements dans GA4 via GTM

Message par baptiste59 »

Merci pour vos retours ! @95 Oui, template GA4 uniquement. Par contre @178, je n'ai pas de campagnes retargeting actives... J'ai trouvé un paramètre 'send_to' en double dans le dataLayer, ça pourrait venir de là ?
l
la_growthads78
Messages : 56
Inscription : mar. sept. 09, 2025 1:22 pm

Re: Problème de duplication d'événements dans GA4 via GTM

Message par la_growthads78 »

Absolument ! J'ai eu exactement ce bug sur un site e-commerce. Solution : ajouter un Custom JavaScript dans GTM pour nettoyer le dataLayer avant l'envoi. Je peux te partager le code si tu veux.
Acquisition multicanal
b
baptiste59
Messages : 160
Inscription : dim. nov. 02, 2025 1:20 pm

Re: Problème de duplication d'événements dans GA4 via GTM

Message par baptiste59 »

Ce serait top @210 ! Je te MP si ça te dérange pas. Pour info, j'ai testé en debug et les doublons ont disparu après suppression du paramètre en trop.
Répondre