Problème de duplication d'événements dans GA4 via GTM

Configuration GA4, GTM, evenements, dataLayer
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baptiste59
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Problème de duplication d'événements dans GA4 via GTM

Message par baptiste59 »

Salut à tous, je rencontre un souci avec GA4 : certains événements s'enregistrent en double via GTM. Par exemple, les clics sur un CTA apparaissent deux fois. Quelqu'un a déjà eu ce cas ? J'ai vérifié mes triggers, rien de bizarre...
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lucas06
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Re: Problème de duplication d'événements dans GA4 via GTM

Message par lucas06 »

Oui, ça m'est arrivé ! As-tu vérifié si ton dataLayer.push est déclenché deux fois ? J'avais un script externe qui rappelait la fonction sans que je m'en rende compte. Utilise l'onglet 'Debug' de GTM pour tracer.
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marine74
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Re: Problème de duplication d'événements dans GA4 via GTM

Message par marine74 »

Je confirme, souvent c'est un conflit entre un déclencheur 'All Pages' et un autre basé sur l'historique. Essaye d'ajouter une condition 'Event equals gtm.js' en exclusion.
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baptiste59
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Re: Problème de duplication d'événements dans GA4 via GTM

Message par baptiste59 »

Merci pour les pistes ! @178, le debug montre bien deux appels... C'était un listener jQuery qui dupliquait l'event. Je vais refactorer ça. @95, je note pour gtm.js, bon à savoir !
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la_growthads78
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Re: Problème de duplication d'événements dans GA4 via GTM

Message par la_growthads78 »

Pour info, Google préconise d'utiliser 'config_override' pour éviter les doublons côté GA4. Perso, ça m'a sauvé sur un site avec React.
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