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Problème de duplication d'événements dans GA4 via GTM
Publié : mer. mai 07, 2025 1:04 pm
par baptiste59
Salut à tous, je rencontre un souci avec GA4 : certains événements s'enregistrent en double via GTM. Par exemple, les clics sur un CTA apparaissent deux fois. Quelqu'un a déjà eu ce cas ? J'ai vérifié mes triggers, rien de bizarre...
Re: Problème de duplication d'événements dans GA4 via GTM
Publié : mer. mai 07, 2025 4:04 pm
par lucas06
Oui, ça m'est arrivé ! As-tu vérifié si ton dataLayer.push est déclenché deux fois ? J'avais un script externe qui rappelait la fonction sans que je m'en rende compte. Utilise l'onglet 'Debug' de GTM pour tracer.
Re: Problème de duplication d'événements dans GA4 via GTM
Publié : mer. mai 07, 2025 5:04 pm
par marine74
Je confirme, souvent c'est un conflit entre un déclencheur 'All Pages' et un autre basé sur l'historique. Essaye d'ajouter une condition 'Event equals gtm.js' en exclusion.
Re: Problème de duplication d'événements dans GA4 via GTM
Publié : mer. mai 07, 2025 10:04 pm
par baptiste59
Merci pour les pistes ! @178, le debug montre bien deux appels... C'était un listener jQuery qui dupliquait l'event. Je vais refactorer ça. @95, je note pour gtm.js, bon à savoir !
Re: Problème de duplication d'événements dans GA4 via GTM
Publié : jeu. mai 08, 2025 10:04 am
par la_growthads78
Pour info, Google préconise d'utiliser 'config_override' pour éviter les doublons côté GA4. Perso, ça m'a sauvé sur un site avec React.