Ça devient ingérable les parcours multi-devices... Un client clique sur mon ad mobile, puis convertit 3 jours après sur desktop. Résultat : la conversion est attribuée à 'direct'. Qui a trouvé des solutions fiables ? J'ai testé plusieurs outils mais les écarts sont énormes.
Le graal serait le login universel, mais bon courage... Perso j'utilise une combinaison de fingerprinting (légal hein) et de modèles probabilistes. Ça reste imparfait mais réduit l'écart de ~40% vs les données natives des plateformes.
Attention avec le fingerprinting depuis le RGPD ! Nous on mise tout sur les audiences loggées (Facebook Connect, comptes clients...) et on complète avec un modèle maison basé sur les time patterns.
@154 En gros on analyse les créneaux horaires de visite, la géoloc approximative, et la séquence des pages vues. Quand on voit un pattern cohérent sur 2 devices différents, on estime à X% de proba que c'est la même personne. C'est loin d'être parfait mais mieux que rien !